La téléphonie traditionnelle est en voie de disparition.
De nouveaux usages, de nouveaux besoins et donc de nouveaux outils s'imposent progressivement dans nos entreprises qui se digitalisent. Le travail hybride devient la nouvelle normalité.
BTR, entreprise de services du numérique, présente sur le marché des communications d'entreprise depuis 17 ans, met son expertise au service des TPE PME et vous accompagne dans une relation de proximité, d'écoute et de conseil.
Nous transformons la téléphonie pour la rendre plus flexible, plus intelligente, plus digitale.
En tant qu'entreprise de service du numérique, BTR intervient les 6 départements de la région PACA : Alpes-de-Haute-Provence, Hautes-Alpes, Alpes-Maritimes, Bouches-du-Rhône, Var et Vaucluse.
Digitaliser la téléphonie d'entreprise pour la rendre plus convergente, plus flexible, plus mobile.
Face à une vraie révolution dans leurs usages et dans leur besoins, BTR met la technologie IT au service des TPE PME.
Etre un simple opérateur télécom ne suffit plus, le travail hybride, la mobilité, la collaboration imposent de nouveaux outils , et donc de nouveaux acteurs. Nous sommes opérateur de services numériques et nous accompagnons les entreprises dans la transformation digitale de leur outils de communication.
Vos outils de téléphonie d'entreprise sont vieillissants ?
Vous utilisez encore un Standard téléphonique ?
Vous souhaitez passer en VOIX sur IP ?
BTR est votre guichet unique pour tous vos besoins IT.
Un seul interlocuteur télécom-internet-informatique au service des entreprises depuis 17 ans.
Vous vous demandez ce que peux faire un opérateur de service numérique local pour accompagner votre entreprise dans ses besoins IT télécom, internet et communications unifiées ?
BTR existe depuis 17 ans. Nous sommes une équipe de 10 personnes et notre croissance est constante depuis 5 ans.
Nous sommes enregistrés en tant qu'opérateur commercial auprès de l'ARCEP qui est l'autorité régulatrice des télécoms en France.
Chez BTR, nous traitons près de 2000 incidents techniques par an.
85% d'entre eux sont gérés en moins de 1 heures.
Nous entrons dans l'ère des communications digitales et de l'intelligence artificielle qui interviennent à tous les niveaux.
La question n'est pas de savoir si le numérique est important pour mon entreprise car il est incontournable. La vraie question est comment dois-je les intégrer dans mon entreprise pour qu'ils contribuent à l'amélioration de la relation client, la croissance de mon business, le bien être de mes collaborateurs.
Nous sommes un opérateur télécom commercial de proximité où l'écoute, le conseil et la satisfaction client sont la base de notre ADN.
Chaque entreprise est différente, chaque besoin est différent, chaque réponse est adaptée.
En tant qu'entreprise de service du numérique, BTR intervient les 6 départements de la région PACA :
Nous pouvons également intervenir sur d'autres secteurs, n'hésitez pas à nous contacter afin d'en discuter !
Parce que chaque marché possède son besoin spécifique, BTR apporte une réponse spécifique.
Sélectionnez votre secteur d'activité et découvrez comment nos outils de communication peuvent s'intégrer naturellement dans votre univers métier.
Les métiers du médical
L'optimisation de la gestion du trafic des appels entrants est un enjeux incontournable pour les professions du médical et du paramédical. Centres médicaux, dentaires, pharmacies, kinésithérapeutes, ostéopathes, BTR est votre opérateur de proximité télécom et internet haut débit.
Vous avez des questions ou vous souhaitez savoir quelles solutions s'adaptent le mieux à vos besoins et enjeux ?
Vous pouvez directement joindre un de nos conseillers :
Avec BTR, obtenez le meilleur de votre opérateur de service numerique.
Service 100 % français
Chez BTR, le support technique est basé au siège à Aubagne. Pas d'appel sur numéro surtaxé, pas de file d'attente interminable.
Réactivité
Appels entrants décrochés en 3 sonneries en moyennes.
85 % des incidents techniques traités en moins de 1 heure.
Proximité
La proximité est notre différence.
Nos conseillers commerciaux se déplacent, et nos techniciens interviennent sur site.
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Expertise
Comment la technologie du numérique peut apporter une vraie réponse aux sujets critiques de chaque entreprise? L'écoute et l'empathie de nos experts sauront faire la différence.
Ils ont choisi BTR comme entreprise de services du numérique pour les accompagner. Découvrez leur témoignage !
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"Client depuis 10 Ans chez BTR je n'imagine pas changer quoi que ce soit car au delà d un tarif très compétitif, j'ai un service après vente irréprochable et toujours une solution quasi immédiate à mes problèmes. Un grand merci à toute l'équipe."
Agent ALLIANZ
"En pleine crise, vous avez été très efficace et rapide… comme toujours. L'essence même du partenariat.."
C.E.O
"L'écoute et le suivi d'un partenaire local au service des entreprises ! Ravi de leur sérieux, et de leurs explications, (Merci M. Perez), surtout face à des opérateurs nationaux qui nous endorment (je pense ..).Bravo et merci !"
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Gérant
