Maintenance informatique et infogérance à Marseille.
Maintenance informatique à Marseille : parc, sauvegardes, cybersécurité et logiciels Microsoft. BTR prend en charge l’informatique des TPE et PME marseillaises avec une équipe basée à Aubagne.
Externaliser son informatique sans perdre la proximité
Dans une PME, l’informatique repose souvent sur un collaborateur « qui s’y connaît » ou sur des interventions ponctuelles. Le jour où un serveur tombe ou une messagerie est piratée, l’activité s’arrête. Nous proposons aux entreprises marseillaises un suivi régulier de leur parc, avec des interlocuteurs identifiés.
Notre équipe traite la plupart des demandes à distance et se déplace sur site à Marseille lorsque c’est nécessaire : installation de postes, remplacement de matériel, réseau ou audit. Pour comprendre les différences entre dépannage ponctuel et contrat suivi, lisez notre article sur la maintenance informatique et l’infogérance.
Nos prestations informatiques pour les entreprises de Marseille
Nous structurons notre accompagnement autour de cinq piliers, avec des partenaires reconnus.
Ce que nous prenons en charge
- Matériel HP : ordinateurs, serveurs, imprimantes et copieurs.
- Maintenance et infogérance : supervision, support utilisateurs, gestion des incidents.
- Cybersécurité avec Sophos : protection des postes, pare-feu, sauvegardes isolées.
- Cloud : messagerie hébergée, partage de fichiers, sauvegardes externalisées.
- Logiciels Microsoft : licences, déploiement et mises à jour.
Pour savoir par où commencer, consultez notre guide cybersécurité TPE PME et les 5 failles les plus fréquentes dans les PME de Marseille et d’Aubagne. Le détail de nos offres est présenté sur la page services informatiques.
Informatique et téléphonie avec la même équipe
BTR réunit l’informatique et les télécoms. Votre réseau, votre accès fibre, vos postes et votre standard téléphonique sont suivis par la même équipe : un seul contact quand un problème touche plusieurs systèmes. C’est le principe du guichet unique IT.
Pour l’informatique, nous nous appuyons sur le réseau XEFI, acteur majeur des services informatiques aux entreprises, ce qui nous donne accès à des outils et à des conditions d’achat de grand réseau, avec la réactivité d’une équipe locale.
Faire le point sur votre informatique
Nous réalisons un état des lieux de votre parc, de vos sauvegardes et de votre sécurité, puis vous proposons un accompagnement adapté à la taille de votre entreprise.