VoIP avec TRUNK SIP
Les entreprises modernes doivent prendre plusieurs enjeux en considération lorsqu’elles pensent et envisagent leurs télécommunications. À Marseille, les entreprises françaises abandonnent progressivement le réseau téléphonique classique pour se tourner complètement à 100% vers la VoIP.
Or, il n’est certes, pas toujours indispensable de déployer les grands moyens avec une solution coûteuse pour avoir un système téléphonique opérationnel et efficace. Il est actuellement tout à fait possible de préserver les appareils téléphoniques fixes (standards téléphoniques d’entreprises) pour faire de la VoIP. Il suffit en effet d’upgrader votre appareil standard existant (PABX) en y branchant directement une technologie de pointe qui permet la conversion des signaux analogiques en signaux numériques pour que les appels téléphoniques puissent emprunter les réseaux internet cuivre ou fibre.
Cette technologie de pointe est généralement appelée TRUNK SIP par les opérateurs de VoIP à Marseille. BTR propose une version plus élaborée qui utilise une application dédiée appelée TRUNK SIP TOUCH pour faciliter son utilisation.
TRUNK SIP TOUCH : la simplicité et l’économie
Le TRUNK SIP TOUCH de BTR fonctionne avec votre appareil téléphonique fixe standard. Il n’est donc pas nécessaire d’investir dans un équipement spécifique vous permettant d’économiser sur les frais d’installation et d’équipements.
Le TRUNK SIP TOUCH de BTR est une application dédiée à la VoIP utilisant TRUNK SIP. Il suffit juste de l’installer sur le standard téléphonique pour raccorder directement votre PABX au réseau voix de votre opérateur. Aucun réglage ni paramètre du TRUNK SIP n’est nécessaire. Il est immédiatement opérationnel.
Cette solution offre une option intéressante : celle de pouvoir accéder à la téléphonie hébergée sur le cloud. Autrement dit, toutes les données collectées au sein de ce système de téléphonie IP via TRUNK SIP seront stockées et sauvegardées sur un serveur virtuel avec une taille flexible afin de s’adapter au mieux aux évolutions à venir de votre entreprise.
La solution TRUNK SIP est accessible à partir de 19 €HT/mois/canal chez BTR.
VoIP avec METACENTREX
Dans certains cas, notamment pour les grandes structures qui utilisent également beaucoup les autres canaux de communication autres que la téléphonie fixe (internet, téléphonie mobile), on peut opter pour une solution plus confortable telle que les communications unifiées.
Ce concept qui consiste donc à réunir tous les canaux de communication de l’entreprise sous une seule interface est en plein essor à Marseille et dans le reste de la France. BTR propose justement une offre VoIP en mode téléphonie unifiée grâce à sa solution MetaCentrex.
Pour pouvoir utiliser cette solution de transport de la voix sur IP, l’entreprise doit donc procéder à l’achat d’appareils certifiés et choisir entre différents forfaits :
- La licence SDA simple à 9.90 €HT/mois/utilisateur : hébergée sur cloud avec des services de téléphonie essentiels et des appels illimités.
- La licence SDA FULL à 18.90 €HT/mois/utilisateur : utilisant le softphone « Max UC » pour la convergence Smartphone, PC et tablette avec des services de messagerie instantanée et vidéo.
- La licence SDA FULL MEETING à 23.90 €HT/mois/utilisateur : pour le collaboratif avec des services de messagerie instantanée, vidéo, chat, partage d’écran et fichier, conférence vocale illimitée, visioconférence, etc…
Solution Metacentrex : flexibilité et garanties
Pour les collaborateurs de l’entreprise (salariés, partenaires), Metacentrex permet de créer un environnement de travail propice en facilitant la mobilité et l’organisation du travail. Ils peuvent désormais mettre leurs compétences au service de votre entreprise grâce au travail à distance, au travail collaboratif. Metacentrex leur permet d’avoir accès à toutes les informations disponibles sur l’interface unique, et ce, à distance depuis n’importe quel terminal. Qu’ils soient au bureau, à domicile, en déplacement à l’étranger ou en rendez-vous, les collaborateurs peuvent donc travailler avec une plus grande liberté.
Pour les professionnels, Metacentrex est une solution économique, car il permet de passer des appels illimités vers fixes et mobiles en France et vers plus d’une centaine de destinations tout en réduisant les coûts de roaming mobile. C’est également une solution personnalisable grâce à des briques de services à valeur ajoutée : le paramétrage possible des appels avancés, l’ajout rapide de nouveaux utilisateurs, l’adaptation de l’accueil téléphonique, l’enregistrement et la consultation des appels, le groupement/le renvoi/ le transfert d’appel, la possibilité de faire sonner successivement plusieurs numéros fixes/mobiles jusqu’à ce que l’appel soit décroché, le stockage des appels entrants dans une liste d’attente, la réalisation d’appels en visioconférence ou audioconférence, etc… C’est ce qu’on appelle la téléphonie augmentée.
L’offre Metacentrex de BTR apporte également des garanties aux entreprises telles que l’hébergement sécurisé des données, les GTR (garanties de temps de rétablissement en cas de panne du système ou de la connexion internet étant donné que BTR propose également des forfaits internet), les postes IP certifiés, les routeurs et autres accessoires ainsi que le support client.
