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Téléphonie IP d'entreprise

Téléphonie IP d'entreprise

Avec la fin du RTC (lignes analogiques et numériques), toutes les entreprises, petites ou grandes, doivent prendre les mesures nécessaires pour migrer leur téléphonie sur le réseau IP, c'est-à-dire faire passer la voix sur internet. Leur standard téléphonique n'est pas forcément incompatible avec cette nouvelle norme et leur remplacement pas nécessairement obligatoire, mais grâce à l'IP, la porte des communications unifiées s'ouvre à de nouvelles fonctionnalités de collaborations liées aux nouveaux usages des générations X et Y, et cela passe par la téléphonie IP d'entreprise.

Parce que les besoins et les budgets sont différents, BTR adapte sa solution de voix sur IP à chaque entreprise.

BTR intervient pour votre téléphonie IP d'entreprise dans les 6 départements de la région PACA : Alpes-de-Haute-Provence, Hautes-Alpes, Alpes-Maritimes, Bouches-du-Rhône, Var et Vaucluse.

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Passez à la téléphonie IP d'entreprise

La téléphonie IP d'entreprise, c'est faire passer la voix sur le réseau internet. Ce sont de nombreuses opportunités qui s'offrent à vous :

Réduire les coûts
  • Grâce à la téléphonie sur IP, on réduit les coûts qui sont liés au matériel et aux abonnements.
  • Les contrats de maintenance et de financement des équipements sont beaucoup plus légers ou inexistants.
  • Les coûts liés aux abonnements sont en illimité vers les fixes, les mobiles et l'international.
Offrez de la souplesse à votre standard téléphonique
  • Augmentez ou diminuez le nombre de canaux de communication (T0) au rythme de votre activité facilement.
  • Rajoutez ou déplacez un poste téléphonique sans l'intervention d'un technicien spécialisé télécoms.
  • Gagnez en souplesse et en autonomie grâce à la téléphonie sur IP.
  • Rendez mobile votre poste fixe, facilement transportable et installable sur n'importe quel box pour favoriser le télétravail en toute autonomie.
Digitalisez votre standard téléphonique grâce au softphone
  • Anticipez sur la disparition progressive et inévitable des postes téléphoniques qui envahissent inutilement vos bureaux.
  • Familiarisez-vous avec le softphone facilement installable sur votre PC.
  • Profitez de la convergence fixe mobile grâce à votre téléphonie fixe embarquée sur votre smartphone et préparez-vous au tsunami du     mobile first !

3 chiffres pour comprendre les enjeux de la téléphonie ip d'entreprise

20%

d'économie moyenne réalisée en passant sur une solution VOIP

2023

fermeture progressive des lignes analogiques et numériques

7

jeunes diplômés sur 10 aspirent au télétravail

Avez vous besoin d'un service ip de téléphonie d'entreprise ?

Vous vous demandez si vous avez vraiment besoin de passer par un service IP de téléphonie pour votre entreprise ? Voici quelques éléments de réponse :

suis-je concerné par la fin du RTC ?

Si vous utilisez encore un standard téléphonique traditionnel et que celui-ci est raccordé sur des lignes numériques (T0) ou si vous utilisez encore des lignes analogiques (prise en T) pour vos fax et autres lignes ascenseurs et alarmes, la réponse est OUI ! Dans tous les cas, n'hésitez pas à contacter nos conseillers commerciaux qui sauront vous confirmer avec certitude si vous êtes concernés par la fin du RTC.

je paye trop cher pour ma téléphonie fixe ?

Avec l'IP, vous avez accès à un budget maîtrisé pour de l'illimité partout et tout le temps. Vous pouvez également vous affranchir des coûts de maintenance de votre standard téléphonique si vous optez pour de la téléphonie 100% cloud.

beaucoup de mes collaborateurs sont en télétravail ou ont besoin de mobilité ?

Vous pouvez passer la téléphonie en mode UCAAS (mode service par utilisateur et par mois). Votre poste IP devient ainsi mobile et se raccorde sur n'importe quel box ou Wi-Fi pour se connecter à votre téléphonie d'entreprise. Votre ligne de téléphonie fixe peut s'installer sur votre smartphone par l'intermédiaire d'un softphone pour gagner en mobilité.

je souhaite améliorer ma façon de communiquer ?

Les communications unifiées ont beaucoup d'avantages, ces outils de communication V.2.0. viennent enrichir votre façon de communiquer et de collaborer :
- La téléphonie d'entreprise est adaptée à n’importe quel device : PC, smartphone et tablette.
- La visio-conférence, le partage d'écran et la messagerie instantanée permettent de faciliter les réunions à distance et la collaboration en interne.
- L’intégration de la téléphonie dans vos applications métiers permet d'améliorer l'expérience client et les performances de votre service commercial grâce à des outils novateurs (exemple : text to speach ou encore flip to call).

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Les fonctionnalités de la téléphonie IP d'entreprise

L'IP favorise le travail collaboratif et s'intègre facilement dans votre environnement informatique.
Découvrez les différents avantages et fonctionnalités de la téléphonie IP d'entreprise.

convergence fixe - mobile - pc

Recevez vos appels sur votre poste de bureau ou sur un softphone installé depuis votre smartphone ou votre PC. La téléphonie fixe de bureau devient mobile et vous accompagne dans tous vos déplacements.

dessin tuyauterie industriel & Oil & gas
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centre d'appel

La téléphonie IP d'entreprise vous permet via un centre d'appel de :

  • Rediriger vos appels vers le bon agent.
  • Enregistrer des conversations.
  • Utiliser des statistiques pour améliorer la satisfaction client et la productivité de vos collaborateurs.

communications unifiées

Avec l'IP, vous accédez à la téléphonie augmentée V.2.0. Les réunions deviennent plus simples à organiser, les interactions entre collaborateurs sont moins intrusives avec la messagerie instantanée professionnelle, la disponibilité de vos collègues est visible immédiatement. Vous collaborez plus facilement grâce à notre suite d'outils de communications unifiées :

  • Le tchat d'entreprise
  • La visioconférence
  • Le partage d'écran et le webinar
  • La réduction de votre empreinte carbone en limitant vos déplacements
dessin tuyauterie industriel & Oil & gas
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INTéGRATION CRM

L’un des principaux enjeux du marché des communications d'entreprise est l'amélioration de la relation client. Intégrer la téléphonie d'entreprise dans votre CRM ou ERP (sage, sales force, hubspot, microsoft dynamics, etc…) vous permettra donc de répondre à cet enjeu. Par exemple :

  • Click to call
  • Remontée de fiche client.

Pour que la téléphonie et vos applications métiers ne fassent plus qu'un.

Notre offre de téléphonie IP

Notre offre de téléphonie IP est compatible avec votre PABX, découvrez notre offre SIP trunk touch.

SIP trunk touch

La téléphonie illimitée & un budget maîtrisé

NOTRE OFFRE
Réduction des coûts de télécommunications

Jusqu'à 20% d'économie sur vos coût télécom sans rien changer à vos équipements.

Intégration à votre PABX

Si vous souhaitez conserver vos équipements de téléphonie classique.

Sécurité, qualité et disponibilité

- Une protection anti-piratage évoluée.
- Une qualité de communication grâce à un son de haute définition.
- La garantie d'une disponibilité du service de téléphonie.

Je souhaite souscrire

Ils nous font confiance

Ils utilisent le service de téléphonie IP BTR pour leur entreprise.

Témoignages

Découvrez les témoignages de nos clients.

ADWYSED

Best Telecom, un partenaire fiable et réactif !





Jean Christophe benoit

CEO

Roman et andré

Professionnel et réactif, nous recommandons Best Telecom.





Chloé villard

R.A.F

Cabinet de la bourse

Des professionnels des télécoms : écoute, conseil, proximité, et expertise. Les équipes de BTR sont au top !



Christian Dupuy

Gérant

Vous souhaitez franchir le cap & passer à la téléphonie IP ?

Vous souhaitez passer à la téléphonie IP dans votre entreprise ou vous souhaitez en savoir plus sur nos offres ?

Contacter un conseiller

FAQ : Téléphonie IP d'entreprise

Vous vous posez des questions sur la migration de votre téléphonie traditionnelle vers la téléphonie IP d’entreprise ?
BTR vous apporte quelques éléments de réponses :

dois-je changer tous mes téléphones pour passer en VOIP ?

La téléphonie IP s'adapte à vos équipements. La plupart des PABX qui sont déjà en place dans les entreprises permettent de faire passer la téléphonie en IP. Vous pourrez donc parfaitement conserver votre installation téléphonique traditionnelle ainsi que tous vos postes.

puis-Je garder mon numéro de téléphone en passant À l'IP ?

Nous réalisons la portabilité de vos numéros de téléphone grâce à leur carte d'identité : le numéro RIO. L'opération se déroule facilement et en toute transparence.

Quels sont les avantages de la VOIP ?

Il y a trois grands avantages de la VOIP :
- Économique, vous maîtrisez vos budgets et accédez à l'illimité facilement.
- Digitale, elle s'intègre plus facilement à vos environnements informatiques.
- Flexible, elle évolue simplement au rythme de votre croissance.

Pourquoi passer au softphone ?

53% des salariés affirment travailler durant leur déplacements professionnels grâce à des appareils mobiles et 75 % des appels sont émis depuis un mobile.

Nous accompagnons nos clients vers la disparition progressive des téléphones fixes et leur remplacement par le softphone, et donc par le 100% digital.

Nos zones d'intervention pour notre service de téléphonie ip

BTR, entreprise proche de vous et à taille humaine intervient principalement dans la région PACA pour la téléphonie IP dans votre entreprise, découvrez ci-dessous les différents départements dans lesquels nous intervenons et leurs villes phares.

Téléphonie IP en Alpes-de-Haute-Provence (04)

Nous nous occupons de migrer votre téléphonie sur le réseau IP dans la région Alpes-de-Haute-Provence, que ce soit à Manosque, Digne-les-Bains, Sisteron ou encore Barcelonette, etc

Téléphonie IP dans les Hautes-Alpes (05)

Vous êtes à Gap, Briançon, Embrun, Laragne, Veynes ou encore Chorges et vous souhaitez passer à la téléphonie IP ? Faites appel à BTR.

Téléphonie IP en Alpes-Maritimes (06)

Que votre entreprise se situe à Nice, Antibes, Monaco, Cannes, Grasse, Menton, etc, nous intervenons dans votre entreprise.

Téléphonie IP dans le Var (83)

Nous proposons notre service de téléphonie IP Toulon, Hyères, Fréjus, Draguignan, Saint Raphaël, Sainte-Maxime, etc

Téléphonie IP dans les Bouches-du-Rhône (13)

Vous êtes de Marseille, Aix-en-Provence, Arles, Aubagne, Martigues, etc et vous souhaitez migrer votre téléphonie sur le réseau IP ? Contactez notre équipe d'experts.

Téléphonie IP dans le Vaucluse (84)

D'Avignon à Orange, en passant par Carpentras, Cavaillon ou encore Pertuis, nous intervenons pour vous faire migrer vers la téléphonie IP.

Découvrez nos services complémentaires

Face à la convergence croissante du monde de l'informatique, des réseaux
et des télécoms, vos besoins se développent et nos services aussi.

Internet d'entreprise

Un enjeux de taille pour les entreprises : leur raccordement à la fibre optique. En 2022, 50% des entreprises ne seront pas encore connectées.

BTR vous accompagne pour le raccordement de la fibre optique dans vos locaux d'entreprise, en vous conseillant sur le choix de l'offre ou du service adaptée à votre activité.

Communications unifiée

Les Communications Unifiées sont des solutions qui facilitent les échanges et la collaboration. Elles permettent de faire converger les différents terminaux qui sont mis à la disposition des utilisateurs – téléphone fixe, smartphone, ordinateur – grâce à un numéro unique.

Vous souhaitez franchir le cap ? BTR vous accompagne avec une solution sur mesure adaptée à vos besoins.

services informatiques et réseaux.

Vous souhaitez mettre à jour vos équipements informatiques ? BTR vous accompagne pour la conception de votre réseaux local.

  • Baies de brassage & prises RJ 45 cat 6 et 7
  • Matériel actif
  • Switchs & routeurs firewalls
  • Serveur
  • PC & imprimantes
  • Sauvegarde

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